版本更新时间: 2023年04月06日
版本生效时间: 2023年04月06日
【特别提示】尊敬的富登信贷用户：富登信贷深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您个人信息安全可控。请您仔细阅读《富登信贷隐私政策》，以便了解富登信贷对您个人信息的保护和处理规则，特别是加粗字体内容对您权益存在重大关系。 阅读过程中，如您有任何疑问，可发电子邮件至 contact@fcsgroup.com.cn 或拨打富登信贷的服务热线400 881 8585联系咨询。如您点击“同意”，即视为您接受本隐私政策，我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。
引言
欢迎登录富登信贷网站（域名fcsgroup.com.cn ，域名fcsgroup.net.cn）、微信公众号和/或客户端软件。富登信贷理解并重视您作为富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件的用户对自己隐私及富登信贷可能在线获取的有关您的个人信息的保密性与安全的担心。本政策旨在说明富登信贷收集、使用和披露您通过富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件提供信息的一般做法，介绍如何处理您的个人信息。在使用富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件或向富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件提供信息之前，请务必阅读本隐私政策的全部内容。
本政策中的富登信贷是指：富登小额贷款（四川）有限公司、富登小额贷款（重庆）有限公司等（以下统称“富登信贷”或“我们”）。“关联公司”是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。
本政策中的“个人信息”是指：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
信息收集和使用
当您在使用富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件服务的以下环节，我们需要收集您的一些个人信息，用于向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的交易安全以及符合国家法律法规及监管规定。
（1）注册成为富登信贷用户
您注册成为富登信贷用户，是使用富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件为您提供产品或服务的前提，若您不注册成为富登信贷用户，您将无法申请富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件的相关产品或服务。为完成注册账号的创建，您需提供您的手机号码。您提供的前述信息，将在您使用富登信贷服务期间持续授权我们使用。
（2）实名制管理
为了防止借贷风险，避免欺诈行为，富登信贷需要收集您的手机号码、身份证号、身份证证件照片、银行卡开户行、银行卡号，并对您进行实名验证。如您拒绝提供前述信息，将导致富登信贷无法为您推荐相关的产品或服务，您也无法完成向富登信贷申请相关产品或服务。
（3）为您提供信贷服务
为向您推荐富登信贷产品或向您提供信贷服务，需要您提供以下信息：
a) 您在申请贷款业务时，需提供您的个人基本信息、银行卡信息、联系人信息，具体如姓名、手机号、身份证号、住址、联系地址、您主动填写的联系人信息，且需提供您的身份证件影印件、银行卡号进行实名认证，并按照监管要求进行人脸识别进行身份验证。在具体贷款申请中，还需您提供其他个人信息以完成贷款服务，如年龄、职业、贷款用途，具体以贷款申请页面展示的信息为准。
b) 上述信息将用于您的贷款资质审核、贷款风险评估、贷款审批、贷款管理、贷后风险控制、贷款发放、支付结算、扣还款业务环节。这些信息将会因为我们需委托第三方参与前述业务环节并在必要时提供给关联公司或第三方，但关联公司或第三方也将尽全力保护您个人信息安全可控。
c) 您明确知晓 您的姓名、手机号、身份证号、银行卡号、贷款情况、还款情况可能向中国金融信用信息基础数据库、依法设立的征信机构、监管机构、司法机关、支付机构提供。
d) 您在申请贷款业务时，为使您能便捷阅览贷款相关文件，如个人信息授权书、贷款合同等，及为便于您能参加我们发布的需分享类的营销活动，我们会访问您设备中的软件安装列表。
（4）安全管理
在您使用富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件过程中，为向您提供更契合您需求的页面展示、识别账号异常、保护您的账号安全以更准确地预防欺诈，我们需要收集您的设备信息（包括设备型号、IP地址、IMEI、Mac地址、AndroidID、操作系统版本）或浏览日志信息（包括您的IP地址、电信运营商名称、系统使用的语言、访问富登信贷的日期和时间）。如您不同意我们收集前述信息，将可能不利于账号安全保障。
（5）您的设备权限调用
在您使用我们的服务过程中，我们会根据不同信息类型向您获取相关权限。主要包括：
存储权限：当您使用图像识别、将文件下载至本地或打开使用本地文件时，您可以通过开启存储权限使用和保存图片、视频或文件；
相机权限：用于身份认证、人脸识别、扫码、视频通话功能，我们会向您申请相机权限，您可进行拍摄或图片视频处理；
麦克风权限：用于贷款申请审核，便于我们的贷款审批人员与您语音沟通。如您不提供麦克风权限，我们将无法发起与您语音沟通，但不影响其他服务的使用；
位置权限：当您申请贷款产品时，基于部分产品对借款申请人所在区域有一定要求。贷款审批人员会基于您的位置信息决定是否向您提供贷款。如您不提供该权限，可能会影响特定贷款产品的申请和审批。
在获取上述权限前，我们会向您告知并在取得您的同意后才获取对应权限。如您不同意我们获取这些权限，您可以选择拒绝，但我们提供的某些服务需依赖获取这些权限。当您开启这些设备权限后，也可通过在终端设备的“权限管理”设置中重新手动关闭这些权限，当您关闭后，我们不会默认调用您的设备权限。如需再次获取您的设备权限，我们将向您告知并取得您的同意。
信息安全
在您浏览富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件时，您的某些信息通过您询问的问题或者您通过电子邮件、意见反馈或和富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件的交互活动被富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件收集，或者在您的使用过程中，您的某些信息可能经由网络技术被动收集（即不需要您主动提供），包括cookies、Internet tags或网站信标、导航数据收集（日志文件、服务器日志和点击数据）。
为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，富登信贷会在以下情形中使用您的信息：
（1）实现本政策中所述目的；
（2）为了使您知晓使用服务的状态，相关服务提供方会向您发送服务提醒；
（3）为了保障服务的稳定性与安全性，相关服务提供方会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
（4）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
（5）邀请您参与各项产品或服务有关的客户调研；
当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
（4）出于维护您或他人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
富登信贷关注安全与加密技术的发展，我们承诺我们将使信息安全保护达到监管机构要求安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。同时，富登信贷还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，相关过错责任方将承担相应的法律责任。
为了您的个人账户安全，请您务必妥善保管好您的个人账户登录名及其他个人信息。您在使用贷款服务时，富登信贷会通过您的账户登录名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账户登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时，请您立即通过本隐私政策提供的联系方式联系我们，以便相关服务提供方及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
信息共享
我们承诺对您的信息进行保密。 除法律法规及监管部门另有规定外，富登信贷仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，富登信贷将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。富登信贷会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
（1）某些产品或服务可能由第三方提供或由相关服务提供方与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。
（2）如您选择参与相关服务提供方和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，相关服务提供方可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，相关服务提供方会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息；
（3）事先获得您明确同意的情况下，富登信贷会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
第三方服务
在您使用富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件过程中，为向您提供人脸识别、银行卡鉴权、身份证验证、第三方支付等功能，我们会展示对应的第三方服务。出于技术目的，富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件需嵌入第三方软件开发工具包 （SDK）、插件，并将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限，只有您选择同意后，我们才会开启相应权限并接受您的个人信息。例如为审核您的贷款申请，我们可能会向您发起视频通话，需获取您的麦克风、相机、位置和存储权限，只有在您同意获取这些权限后，才能实现视频通话，同时为了信贷审核，我们会保存视频通话记录。我们会以合理步骤，确保您储存于富登信贷的资料受到严密保护。
富登信贷APP涉及的SDK代码逐项列举如下：
SDK名称：OCR识别SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取个人信息内容：身份证、银行卡卡面信息
使用目的：用于扫描您的身份证、银行卡卡面，收集您的卡面信息，通过OCR识别提供快速便捷服务
SDK名称：极光推送SDK
第三方名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
获取个人信息内容：设备型号
使用目的：用于及时推送消息通知
SDK名称：活体检测SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取个人信息内容：人脸信息、设备信息（包括IP地址、MAC地址、IMEI）
使用目的：采集您的人脸图像，用于验证您的身份及信贷审核
SDK名称：亚德视频SDK
第三方名称：重庆亚德科技股份有限公司
获取个人信息内容： 位置信息，视频信息，语音信息，设备信息（包括IP地址、MAC地址、IMEI）
使用目的：用于与您进行在线视频、语音交互、沟通，为您提供更加便捷的申贷服务
SDK名称：声网(agora)SDK
第三方名称：上海兆言网络科技有限公司
获取个人信息内容： 网络权限，录音权限，摄像头权限，设备信息（包括IP地址、MAC地址、IMEI、Android ID、设备类型、设备型号）
使用目的：实现音视频功能，为您提供更加便捷的申贷服务
SDK名称：Mob Share SDK
第三方名称：广州掌淘网络科技有限公司
获取个人信息内容： 设备信息（包括IP地址、MAC地址、IMEI），位置信息
使用目的：用于向您展示产品信息，参与我们的营销活动
SDK名称：tbs腾讯文件浏览SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取个人信息内容： 设备MAC地址信息，IP地址信息
使用目的：为您提供更加便捷的文件浏览服务
SDK名称：旷视人脸识别SDK
第三方名称：北京旷视科技有限公司
获取个人信息内容： 设备信息（IP地址、MAC地址、IMEI），人脸信息
使用目的：采集您的人脸图像，用于验证您的身份及信贷审核
SDK名称：腾讯BuglySDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
获取个人信息内容： 设备信息（IP地址、MAC地址）
使用目的：记录APP的崩溃日志，用于分析APP存在的问题，为客户提供更优质的服务
SDK名称：梆梆SDK
第三方名称：北京梆梆安全科技有限公司
获取个人信息内容： GPS坐标、系统进程信息、SIM卡信息、网络状态、WIFI信息、设备标识、IMEI、IMSI
使用目的：用于为用户提供更加安全的APP使用环境
Cookies
“Cookie”是富登信贷网页服务器放置在您的计算机上的一个小的文本文件，“Cookie”不能用于运行程序，也不会将病毒传播到您的计算机上。使用“Cookie”的目的是为您提供一项节省时间的简便功能，但并不表示本公司可自动获悉有关您的任何个人信息。
我们会以寄存“Cookies”方式搜集您使用富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件的资料，为您提供更高效的网站浏览体验。“Cookies”是从网站服务器传送到浏览器并保存在使用者储存设备中的一些简短资料。“Cookies”不会被用来追踪您的联络方式或个人资料。然而当您透过选用我们的网站服务而提供您的个人资料时，这些资料可能会被储存到“Cookies”中。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：我们的APP中第三方提供的应用）和通过我们接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
您的权利
按照中华人民共和国相关法律、法规、标准，我们保障您在使用富登信贷APP过程中对您的个人信息行使以下权利：
（1）访问和更正您的个人信息
访问和更正您的个人信息路径为：首页 – 我的 – 个人中心 – 设置。
当您发现我们处理您的个人信息错误时，您有权通知我们予以更正或更新，您可以通过本隐私政策提供的联系方式联系我们提出更正或更新请求，我们将在15个工作日内回复您的请求。
（2）删除您的个人信息
在以下情形，您可以联系我们提出删除个人信息的请求：
a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
b) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
c) 如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意；
d) 如果您不再使用我们的产品或服务，或注销了账号。
若我们决定响应您的删除请求，我们会根据您的要求及相关法律法规的规定进行后续删除处理并向您进行结果反馈。除非法律法规另有规定，当您的个人信息删除后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（3）注销您的个人账号
注销您的个人账号路径为：首页 – 我的 – 个人中心 – 设置 – 安全中心
当您按上述路径点击“申请注销”后，我们将注销您的个人账号并在15个工作日内删除您的个人信息。当您点击“申请注销”前，请确保与该账号相关的所有服务均已进行妥善处理。如您在富登信贷尚有任何贷款未结清，注销您的个人账号并不构成对您贷款的任何减免。请您理解，在您注销个人账号后，我们将无法通过富登信贷APP或其他富登信贷平台向您提供任何服务。如您对个人账号注销有任何疑问，您可以通过本隐私政策提供的联系方式联系我们。
（4）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息或注销个人账号，或您认为富登信贷存在任何违反法律法规或违反与您关于个人信息收集或使用约定的情形，您均可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。但在以下情况中，我们无法响应您的请求：
a) 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
b) 与刑事侦查、诉讼、判决执行相关的；
c) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
d) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
e) 涉及商业秘密的。
未成年人个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面对成年人，未成年人不得申请我司的贷款产品。对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者为保护未成年所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。
隐私政策的修订
本政策可在“首页 – 我的 – 个人中心 – 设置 – 通用协议”处查看，如果本政策有所修改，则修改后的政策将公布在富登信贷网站、微信公众号和/或客户端软件上。敬请定期查看，特别是在您提交任何个人身份信息之前。
投诉及如何联系我们
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如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理侵犯了您的合法权益的，您可以与我们协商，我们将积极配合。如仍然不能解决，您可以通过向成都市锦江区人民法院提起诉讼解决。